مشکل ورود به سامانه

پرسش(11)

در زمان ورود به سامانه ی ثبت نام الکترونیکی، با نام کاربری و کلمه ی عبور خود امکان ورود به سامانه را ندارم، مشکل چیست؟

پاسخ

قبل از هر چیز در زمان ورود اطلاعات خود در سامانه ی ثبت نام، در ورود صحیح کلمه ی عبور خود دقت فرمایید. کلمه ی عبور به حروف کوچک و بزرگ حساس است و در صورت رعایت نکردن حروف کوچک و بزرگ امکان ورود به سامانه را نخواهید داشت. توصیه می شود اطلاعات مربوط به کلمه ی عبور خود را روی یک فایل متنی، مانند Notepad یا Microsoft Word و با در نظر گرفتن حروف کوچک و بزرگ تایپ نموده و سپس کلمه ی عبور را از روی این فایل، Copy نموده و در صفحه ی ورود به سامانه ی ثبت نام، در قسمت رمز عبور Paste نمایید.

همچنین دقت نمایید که کلمه امنیتی را با دقت وارد نمایید. این کلمه به حروف کوچک و بزرگ حساس نمی باشد.

چنانچه باز هم نتوانستید وارد سیستم شوید می توانید از ابزار فراموشی کلمه عبور که در صفحه ورود به سامانه ثبت نام برای این منظور در نظر گرفته شده است استفاده نمایید.